Australiens immigrationsavdelning går vidare med digital transformation

Den australiensiska immigrationsavdelningen går vidare med sina omfattande teknikdrivna transformationer som förändrar reseupplevelsen för resenärer bland andra byråer som kämpar för att ta till sig förändringarna av innovativ teknik. Även om resenärerna som pendlar genom flygplatserna i Australien kanske inte märker omvandlingen, har chefen för tekniken inom immigrationsavdelningen sagt att ansträngningarna för att omvandla affärer kombineras med att anta digitala program. Den implementerar innovativ teknik även när andra statliga myndigheter kämpar med IT-relaterade frågor. Chief Information Officer vid departementet för immigration och gränsskydd Randall Brugeaud rapporterades ha sagt att byråns ledare ökar sina ansträngningar för att accentuera de tekniska innovationerna. Han tillade att teknikens innovationer måste motiveras av de verkställande åtgärderna för att lyckas. Med en växande årlig verksamhet på 4-6 % lanserar immigrationsavdelningen automatisering hos tullen som gör bort personalen. Mer än 80 % av resenärerna under julen behandlades med hjälp av automatisering, utan mänsklig interaktion. Herr Brugeaud utvecklade vidare att immigrationsavdelningen i vissa fall skulle bli praktiskt taget osynlig för resenärer och företag som inte bryter mot lagen. Immigration tar ett steg framåt till nästa nivåer av innovation inom digital teknik som involverar omvandling av infrastruktur och även att bygga webbplatsen. Centrelink är i en enda röra på grund av robotskulden, som är ett automatiserat system för att samla information som finns hos Taxation Office of Australia och Immigration Department för att uppskatta överbetalningar. ATO är också förtvivlad i desperata ansträngningar för att rädda skattedeklarationsinitiativet från att påverkas av den katastrofala onlinekraschen före jul och har gett upp de flesta av sina IT-initiativ för i år. De omfattande tekniska innovationerna som antogs av immigrationsavdelningen ledde till förändringar i arbetskulturen även om all personal misslyckades med att anpassa sig till förändringarna. Det är en sann utmaning för människor att anpassa sig till kulturella förändringar, sa herr Brugeaud. Anställda som hela tiden varit vana vid att utföra en enda funktion kan ha krävts att bli multidisciplinära. Han tillade att det var en tuff utmaning att hantera och att det inte var möjligt för alla att göra det. Y-axeln Australien Teamet inkluderade processkonsulter och RMA:er som underlättar ansökande invandrare med frågor relaterade till immigration och visum. Vårt team arbetar i samarbete med Indiens nationella bearbetningscenter i Hyderabad för att erbjuda tjänster till kunderna. Tjänsterna som erbjuds av Y-Axis Melbourne inkluderar assistans och juridisk rådgivning för immigration av RMA, jobbsökningstjänst och visumassistans. Om du funderar på att studera, arbeta, besöka, investera eller migrera till Australien, kontakta Y-axel, världens mest pålitliga immigrations- och visumkonsult.